田舞塾十一期の始まり
2009年09月11日 12:30田舞塾の十一期がはじまりました。昨年は何が何だかわからないままの参加でした。不安だらけの参加。知っている人は、21TTの仲間とファシリテイターの方々、それが一年間で、田舞塾(今期は145名の参加者)の約半分(80名)の方々との出愛、交流から学び、田舞塾の方々の温かさ、思いやり、真摯さ、会社への熱い思いを感じました。
昨日の学びも、目から鱗のお話でした。講師は、商業界の編集長を務めた緒方知行氏のお話でした。まずは、中内功氏の人生の反省点
1.商店街を潰してしまったこと
2.その為、商店街の行事(神輿、お祭り)が失われ、日本文化を潰してしまったこと
3.最大の汚点は、株式上場したこと。その為、投資家の為に株価を上げることに集中したこと。すべての指標が、株価=投資家の為に動いてしまったこと。
今のお客様は、マスメデアの影響により、昨日より今日、今日より明日と心と体がワクワクドキドキすることに反応してしまう。ニュースの話題提供で、すぐに反応。しばらくは続くものの、飽きてしまう。また、次の刺激を求める。
意志決定とは、不易(ブレないこと、変わらないこと)=基本であり、ベースである。
意思決定とは、流行(時流によって変化する)=変化対応、時流適応。
それだけに、感受性を豊かにし、お客様の生活研究が必要。
お客様が探しているものは、『物』ではなく、『こと』である。
お客様に、もっとワクワクしてもらうこと、楽しく元気になって貰うこと。
EX. ハレーダビットソンは、『バイク』→愉しいライフスタイルの提案
ニトリさんは、『家具』→ホームファッション=家(家具)を楽しむ、豊かにする。
ユニクロさんは、『服』→機能を売っている。
田舞代表をはじめ、業績アップでの松原講師、「理念と経営」などなどでも、同じことを言っている。しかし、緒方知行氏が語るとまた入り方が違う、やはり、何度も何度も聴き、如何に自分の中、会社に落とし込むか。また学び続けることを改めて認識しました。
素敵な田舞塾、仲間 改めて一年間宜しくお願い致します。いよいよ来月は、金沢で弊社がケースメゾット授業です。ワクワクドキドキです。しっかりと学ばせて頂きます。頑張ります。
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