株式会社エース代表取締役社長 乙村要介のブログです。

「私の93PSSでの学び」

2008年02月13日 15:11

私が、93PSSに参加したのは、社内での愚痴・不満が多く「こんな会社にいることがはずかしい」というショッキングなものや、この会社にやりがい・生きがい・思いやりがない・社長は社員のことを何も考えていない・社長は自分勝手だ・ごう慢だ・顔が怖い・物事が継続できない・やろうとしたことが長続きしない、などなど多くの問題を抱えて93PSSに臨みました。自分をありのまま出して素直に起きたことに向かい合い、そして、素直に受け入れ、自己変革をしよう。自己変革をして真の意味の社長業、リーダーシップを発揮しよう!そう思い93PSSに挑みました。

93PSS初日、まずはリーダーになることを決意して1番最初に発言し、自己アピールしました。期待通りにリーダーを獲得できました。
1日目の体験、サブリーダーより「貴方はしっかり相手の目をみて、思いを伝えていない!」ハードラブが飛びました。すぐに受け入れて、目を見て思いを伝えました。
次にグループの中でも若い二人に「人の話を最後まで聞かない」「表情が怖い」「言葉にそして表情から威圧感がある」「自分の意見を押し通そうとする」などなど、指摘をくらう。素直に受け入れよう。素直に聞こう。自分自身を変えるんだ!!と強く思う。
パートナーとの課題の確認でも「笑顔」が課題であると指摘される。やはり、笑顔が重要課題であると再確認をする。

弊社では、毎日朝礼で笑顔のトレーニングをしています。真剣に取り組んでいこうと強く思う。毎日、笑顔で会社にいることを心掛ける。どんな時でも「笑顔」になる。少しづつ変化が見られた。社員面談の時、社長の長所は何?との問いかけに「笑顔」と答えてくれる社員が増えてきた。嬉しいことだった。少しづつではあるが、会社によい風が吹く!

PSSⅡで、クループ内から表情が優しくなったと言われた。でも、まだ調子に乗ると威圧感が出る。もし出たら…グループからすぐに注意を入れてもらうことにした。ありがたいことだ。すると“あっこんな時に”出ていると気づき始めた。後は注意して直すことだけである。ありがとうございました。

人の話を最後まで聞くことは講師からも指摘され、面談者講習の受講を勧められる。これも素直に受け入れる。弊社の部長からも、「社長!この講習だったら、いくらお金を使っても、受けてください。」と笑顔で言われました。(笑い)

京都で共に勝つ会への出席の時の決意、自分の思っている事の半分しか話さないようにすること、相手の話を聞く方に専念すること、それと始終笑顔を絶やさないことに心掛けて出席した。そして、笑顔の重要性を体得させてもらいました。ありがとう(^¥^)

それを帰った次の日の店長会議で実践しました。これが見事に的中し、功を成す。今までの最高の店長会議となりました。社員に「やれやれ」と言うより、笑顔で接している方が、意見が活発に出る。一歩二歩下がっていることの重要性に気づく。

また、総リーダーを譲り、総サブリーダーとして№2を経験してみた。やはり№1と№2は、大きく責任が違うことも経験ができた。頭の中で「会社は99%社長で決まる」がぐるぐる回る。逃避はしない。しっかりと受け止めよう。

その他
 職場貢献 社員が気持ちよく使ってもらう為に、毎日欠かさず、心をこめて60日間!。
1~4Fまでのトイレ掃除を、し続けることにより、「継続は、力なり」を体得させていただきました。一所懸命に、ひとつのところを、凡事徹底することの大切さを学び、自分自身に大きな自信がつきました。これからも社長を続ける限り、毎日、心をこめてし続けます。

親への初めての手紙、妻の両親への手紙、癌で闘病している大好きな叔母への手紙は大きな感動を生みました。

AさんBさん、特にこの世の中で一番嫌いな人へのコミットメントでは、とても心が晴々とし、もうこの世に私は嫌いな人が存在しない!!もし、出てきたとしても、相手に対して思いやりの気持ちを持ち、話をすることにより、嫌いの気持ちがなくなる。

私は幸せ者であることを感じ、家庭を大切にすることで元気をもらい、一所懸命に働けることに気づきました。ありがとうございました。

最後のPSSⅢでは、ソフトラブは力を与えられる。みんな自分で自分自身の答えをもっている。優しくソフトラブで気づかせることの重要性を感じました。PSSプログラム、誠にありがとうございました。

そして、多くの学びを得る事が出来たのは、3人の講師、5人のアドバイザー、28人の大好きな仲間(ライジング、スケット団、ウイニングラン、我が情熱グループ)そして、弊社関係者、大好きな友人達、仲間達、家族を支えがあっての学びでした。貴方たちとの出愛にありがとう!ありがとう!!ありがとう!!!人間は素晴らしい!ありがとう。

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